21 de octubre de 2026
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) publicó el informe Digital Government Outlook 2026: From Foundations to Transformational Impact. Se trata de un estudio institucional elaborado en el marco de los trabajos de la OCDE sobre gobernanza pública y transformación digital, que recoge los resultados del Digital Government Index (DGI) y del Open, Useful and Re-usable Data Index (OURdata). El informe examina la evolución de las políticas de gobierno digital en los países miembros de la organización y en los países candidatos a la adhesión, con datos de 36 países miembros y ocho países candidatos. Su propósito es evaluar tanto los avances alcanzados como las dificultades que persisten para integrar las tecnologías digitales, los datos y la inteligencia artificial en el funcionamiento ordinario de las instituciones públicas.
El diagnóstico principal es que numerosos Estados han desarrollado ya infraestructuras digitales, sistemas de identidad electrónica, plataformas de intercambio de datos y estrategias de inteligencia artificial, pero la implantación efectiva de estas herramientas no avanza al mismo ritmo que su planificación. La OCDE destaca, en particular, las dificultades de interoperabilidad entre organismos, la insuficiente evaluación de los resultados de las inversiones tecnológicas, las carencias de formación especializada del personal público y los problemas de transparencia y control en la utilización de sistemas de inteligencia artificial. El informe advierte, además, que la transformación digital no depende exclusivamente de disponer de tecnología: requiere estructuras de gobernanza adecuadas, recursos sostenibles, capacidades profesionales y mecanismos que permitan determinar si las nuevas herramientas producen mejoras reales en la actuación administrativa. La confianza ciudadana constituye otro elemento central, especialmente cuando el tratamiento de datos personales y la automatización de procesos afectan a la relación entre la Administración y los administrados.
A partir de este análisis, el informe propone avanzar en cuatro direcciones principales: extender el uso efectivo de infraestructuras digitales compartidas y sistemas interoperables; adaptar la gobernanza, la financiación y las capacidades profesionales a las exigencias de la transformación digital; crear condiciones para una utilización de la inteligencia artificial que sea fiable, transparente y susceptible de evaluación; y organizar los servicios públicos de manera integrada, atendiendo a las necesidades de las personas y evitando que estas deban relacionarse por separado con múltiples organismos para resolver una misma cuestión.
Enlace para acceder al informe:
https://www.oecd.org/en/publications/digital-government-outlook_0496b2bc-en/full-report.html